Opgelost: Inloggen lukt niet met Nmbrs credentials

Dit probleem is opgelost met eind november 2020! Inloggen met de Nmbrs gegevens is nu in alle situaties mogelijk.

Inloggen in Hubbae kan met jouw Nmbrs gegevens. Helaas gaat dit niet altijd goed, door een beperking in de koppeling met Nmbrs. Als je probeert in te loggen met jouw Nmbrs gegevens, krijg je de volgende foutmelding:

Als je het blijft proberen, wordt je account van Nmbrs na drie keer 5 minuten geblokkeerd. Het probleem wordt veroorzaakt doordat jouw e-mailadres in verschillende Nmbrs domeinen aan een account gekoppeld is. Bijvoorbeeld als je net gewisseld bent van salarisverwerker en eerst in een ander Nmbrs domein werkte.

Om toch gebruik te kunnen maken van Hubbae, moet je inloggegevens instellen voor Hubbae zelf en kan je geen gebruik maken van de Nmbrs inlog. Hiervoor ga je in het inlogscherm naar het tabblad 'inlog' en kies je onderaan voor 'wachtwoord vergeten?':

Vervolgens ontvang je een mailbericht met een link om jouw wachtwoord in te stellen. Vanaf dan kan je via deze manier inloggen in Hubbae.